接入客服云的优势

客服云注重低成本、低门槛,接入和使用极其简单快捷适用于所有对安全、性能、功能要求较低的网络在线客服场景。

傻瓜式无门槛

客服云接入和使用均傻瓜式,无技术门槛,只需要简单几步即可投入使用。

极低的接入成本

每个账户平均每月仅需8元人民币,账户永久支持无限分支/分流/分站。

满足绝大部分场景

客服聊天图文并茂、支持无限分支分流分站、支持嵌入到所有网络应用类型。

跨平台无差异接入

无论PC网站、手机网站、小程序、公众号、APP还是客户端,均可接入客服云。

客服云功能支持一览

以下是当前版本客服云支持的功能特性,系统不断升级改进中.

客服无限分流分站

支持创建子站点/子分支,方便客服集中管理。

深色/浅色双主题切换

双色主题切换,昼夜兼顾,同时也更酷更护眼。

前后台界面跨端自适应

客服界面自动识别设备类型并自适应屏幕尺寸。

重点访客标记处理

重点客户重点标记,聊天记录永久云保存不丢失。

支持多人员同时登录

多个客服人员可同时登录,不限制不冲突。

支持无感嵌入其它系统

客服云后台可嵌入到任何业务系统后台并无感登入。

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客服云的接入和使用

以下是客服云的基本接入和简单使用步骤:
更详细的操作可以观看视频讲解

  • 注册并开通一个客服云账户;
  • 登入客服工作台,创建子站点/分支;
  • 获得站点/分支对应的接入链接(链接也可自行转二维码);
  • 将链接串接入Web工程/页面中(也可放置对应二维码);
  • 进入正常使用。

此外,您可以在站点/分支中获取到无感嵌入链接,客服云允许您通过Iframe、Webview等方式将客服云的工作台界面嵌入到任何的业务系统后台中, 无感链接嵌入其他系统后将无感自动登入,可实现与任意业务后台系统的无缝融合。

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客服云具备最普惠的报价

客服云致力于打造普惠的客服产品服务,
我们的价格是同行中最实惠的,性价比是同行中最高的。

半年套餐

¥56.80/180天

  • 全部功能
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一年套餐

¥96.80/360天

  • 全部功能

三年套餐

¥248.80/1000天

  • 全部功能

全国超过3000个网站/应用已经接入客服云。

3000

+

个站点/应用

800

+

天连续提供服务

3200

k+

个访客会话

28800

k+

条客服消息

常见疑问

以下是不少客服云用户朋友可能关心的问题,在此供您参考:

客服云每个账户可按季度/年/三年购买或续费,没有其他费用,有效期内包含所有功能,系统亦无内购功能!

客服云接入非常简单,甚至简单到只需要一个二维码,技术小白完全可以完成接入。官方还提供了详细的视频讲解,如果仍然不能成功接入,可在线联系我们!

客服云支持分站、分流,且个数不设上限,您可以为您的不同网站/APP创建分支/分站。

当前客服云已经使用SSL证书加密验证,但客服云追求普惠,追求接入与管理的极致简便,主要适用于对安全、性能、功能要求较低的网络在线客服场景,一分钱一分货,对客服信息安全要求极高的业务场景建议单独研发或采购同行优质客服系统。

秉承“开放共赢”的产品设计理念,无感嵌入是客服云的功能特性之一。您可以在站点/分支中获取到无感嵌入链接,客服云允许您通过Iframe、Webview等方式将客服云的工作台界面嵌入到任何的业务系统后台中, 无感链接嵌入其他系统后将无感自动登入,可实现与任意业务后台系统的无缝融合。

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